«Вайлдберриз» оштрафовал продавца на 118 тысяч из-за курьера, который не привёз его же товары
Компания сама приняла заказ на доставку, а потом просто её отменила.
Павел (имя изменено), продающий одежду на «Вайлдберриз», решил вернуть со склада компании сразу 179 единиц своего товара. В техподдержке мужчине объяснили что подобные объёмы можно доставить курьером компании, и он уверенно оформил заказ. Сперва в пункт выдачи приехала только его часть, но Павел не стал ничего забирать — ведь позднее всё должен был привезти курьер, что маркетплейс и подтвердил в переписке. Вот только пару дней спустя мужчина увидел у себя в личном кабинете шестизначный eiqrrieqiqrkmp штраф.