Едем в центральный офис на Теремки (ул. Конева, 8), очень милая девушка на рецепшене после озвучивания нами проблемы сразу же перестает быть улыбчивой, и уже совершенно другим тоном сообщает, что ничем помочь не может, а с руководителем мы тоже пообщаться не можем. А еще лучше поехать бы нам решать свои проблемы в… спортклуб на Позняки. Заявления она тоже не принимает, и вообще все отправляйте… почтой.
После объяснений, что или мы договариваемся, или вынуждены будем обратиться в суд за защитой наших прав, к нам таки выходит молодой человек. Представляться по должности не желает, с трудом сообщает свое имя – Вячеслав Викторович. Он нам говорит интересные вещи: оказывается такого юридического лица как «Спортлайф» не существует, а абонемент мы приобрели у частного предпринимателя Бородавко Юрий Николаевич, так что и все вопросы к нему.
Два часа переговоров и нам пообещали поговорить с руководством. Еще 3 недели переговоров по телефону и наконец, нам согласились таки вернуть деньги (во всяком случае, под этим предлогом пригласили подъехать).
Договорились снова о встрече в центральном офисе на Теремках (Конева, 8). Вышел к нам все тот же Вячеслав вроде как юрист, вместе с девушкой, которая опять-таки не представилась. Дали мне подписать договор о расторжении услуг, но уже, почему-то с ООО «СПОРТ-ПРОФИТ» и расписку об отсутствии претензий.
Подписываю, спрашиваю: «А деньги?». А деньги, никто возвращать не собирается. Так чисто бумажками решили прикрыться. Я встаю и говорю, что я тогда ухожу вместе с документами, юрист Вячеслав закрывает дверь и говорит, что не выпустит, пока не подпишу и не отдам все документы. 40 минут переговоров, звонок в милицию и меня выпустили вместе с документами, но деньги не вернули. Вышла, руки трусятся, слезы льются. Обидно.
Вечером успокоилась, взяла себя в руки и пошла в милицию с заявлением о мошенничестве СК «Спортлайф».
Надеюсь, что органы правопорядка научат «Спортлайф» в каком бы облике – ФОП Бородавко Ю.М., или ООО «СПОРТ-ПРОФИТ» — они не выступают на рынке, вести себя честно и соблюдать права qhiukiqrihrkmp потребителей.
Так что предостерегаю, будьте осторожны, «Спортлайф» — это банальное мошенничество, не верьте их сладким речам, смотрите от кого вам выписывают чек, дают ли договор, и не забывайте, что только бдительность и щепетильность с документами поможет вам сэкономить силы и нервы.
