История штаб-квартир за миллиарды долларов

История штаб-квартир за миллиарды долларов

17 октября 2017 г.

Коба Джаурия

Как «дворцы для сотрудников» помогают формировать корпоративную культуру и командный дух, и насколько это эффективно в современных реалиях.

Господи, да это же рай! Именно эта мысль промелькнула в голове Мэй Холланд, когда она впервые оказалась на своем новом рабочем месте в кампусе Apple. Вокруг зелень, есть спортзал, кафе, развлечения — голова Мэй шла кругом. По сравнению с серыми перегородками ее предыдущего офиса это была полная идиллия. Рабочее место Мэй в бестселлере Дэйва Эггерса «Сфера» описано удивительно похоже на новый кампус Apple, тоже построенный в виде «летающей тарелки».

Да, в популярной художественной литературе образ корпоративного кампуса появился относительно недавно, но сама идея объединения всех сотрудников в гигантском комплексе в стиле университетского городка насчитывает более 50 лет. 1/5 Театр Стива Джобса в кампусе Apple в калифорнийском городе Купертино Загородный кампус Первые американские корпоративные кампусы, окруженные безмятежными садами и лужайками, были предназначены для ученых и инженеров.

В 1942 году телефонная компания AT&T создала в Нью-Джерси первый подобный кампус под названием Bell Labs, а в 50-х годах ее примеру последовали General Motors, General Electric и General Life Insurance. Тогда эти штаб-квартиры назывались по-разному — индустриальный парк, исследовательский парк или технологический парк, — что одновременно подчеркивало связь с наукой и промышленностью и с природой. 2/5 Кампус Bell Labs в Нью-Джерси, 1949 год Города послевоенной Америки принято изображать опасными, грязными, перенаселенными и полными расовых проблем.

Пригородные кампусы, куда можно было добраться лишь на машине, стали лишь первой ласточкой — белое население бежало за город. Привлекательность кампуса Кампус был не только местом для работы — он также имел символическое, культурное и социальное значение. Комплексы хорошо смотрелись на фотографиях, что служило дополнительной рекламой среди потенциальных клиентов и новых сотрудников. Луиза Мозинго в своей книге «Пасторальный капитализм.

История пригородных корпоративных ландшафтов» утверждала, что кампус «может быть институциональной одеждой корпорации», символизируя, что это не просто бизнес, а организация, стремящаяся к более высокой цели. Кампус также давал ощущение сообщества — благодаря наличию пространства для отдыха и совместного времяпровождения. Малоэтажный кампус и символически, и практически был ориентирован на сотрудничество и взаимодействие. Кампусы продвигали идею завершенной среды — кроме рабочего места, здесь были досуговые центры, кафе, магазины и все необходимые услуги, и в итоге партия в теннис и чашка кофе на работе стали частью интегрированного образа жизни, организованного корпорацией. 3/5 Верхние этажи были зарезервированы для частных офисов менеджеров-мужчин Тщательно продуманный «дом» для сотрудников создавал патерналистское ощущение «семьи».

Как отмечал архитектор Гордон Буншафт, «глава компании обычно принимал участие в строительстве, лично создавая дворец для своих людей, представлявший не только компанию, но и его личные вкусы». В результате женщины оказывались в офисах открытой планировки, а для мужчин-руководителей на верхних этажах были выделены личные кабинеты. Кампус XXI века К 1990-м годам стало возможно работать из дома, кроме того, расцвел аутсорсинг и перенос производства в другие страны, и необходимость в кампусе перестала быть очевидной, при этом содержание огромного комплекса в условиях цифровой революции и экономической неопределенности представлялось слишком ответственным шагом. Еще одной проблемой стали изменения политического ландшафта.

Например, в 2014 году RBS bank и Lloyds, несмотря на затраты порядка 1 млрд фунтов (1,34 млрд долларов), решили переехать в Англию — ради контроля над рисками, связанными с референдумом о независимости Шотландии. Кроме того, централизация организации делает ее более уязвимой для стихийных бедствий и терроризма. Учитывая эти риски, как объяснить шаг Apple со строительством кампуса за 5 млрд долларов? Что не так с новым кампусом Apple за $5 млрд Кремниевая долина XXI века с ее спортивными залами и комнатами отдыха, бесплатными кафетериями, медицинскими услугами и развозкой до дома, с гибкими рабочими часами и повседневной одеждой вместо костюма представляется идеальным рабочим местом. И действительно, исследования показывают, что «наличие корпоративного кампуса» является критическим фактором в привлечении и удержании сотрудников.

Кампусная культура помогает думать, что работа — это весело, что мы находимся в технологической утопии, где для сотрудников строят дворцы, но на самом деле речь по-прежнему идет о долгих часах за монитором. 4/5 Протестующие уничтожают макет автобуса Google в Сан-Франциско, 2013 год Кроме того, кампус — это эксклюзивная утопия, очень ограниченно взаимодействующая с окружающей средой. К примеру, частные автобусы, подвозящие к кампусу Google сотрудников, являются постоянным источником социального напряжения. Когда-то бегство белого населения в пригороды породило малоэтажный загородный кампус, теперь же возникает кампус городской, вертикальный.

Например, кампус китайского интернет-провайдера Tencent поднимается над землей на 250 метров — что не удивительно, ведь земли в городах мало. И кампусы создают не только хайтек-компании — можно привести примеры авиакомпаний вроде Qantas и финансовых организаций вроде ANZ, а кампус швейцарской фармацевтической компании Novartis состоит из зданий авторства знаменитых архитекторов, и его строительство будет продолжаться до 2030 года. 5/5 Штаб-квартира фармацевтического гиганта Novartis в Базеле, частично спроектированная знаменитым архитектором Фрэнком eiqrdiqukiqzdkmp Гери

В испанском кампусе Telefonica работают 14 тыс. сотрудников — это больше населения 90% австралийских городов. Но корпоративные кампусы — это не просто большие офисы, и их популярность в последние полвека говорит о том, что этот формат останется с нами надолго, ведь централизованный кампус дает компаниям возможность воплотить в реальности свою культуру, бренд и цель. Для сотрудников же это не просто место работы, но место, где им хочется оставаться подольше — играть, есть, общаться. Впрочем, как обнаружит Мэй из романа «Сфера», кампус — не такая утопия, какой кажется на первый взгляд.